Trois enfants débarqués d’un TGV à Roissy-Charles-de-Gaulle malgré leur billet : on vous résume la polémique

Leur trajet Lille-Rennes s’est subitement interrompu à Roissy-Charles-de-Gaulle. Trois enfants de 8, 11 et 13 ans devaient rejoindre leur mère respective à Rennes ce samedi 27 avril. Pourtant, considérés comme des voyageurs "clandestins" par la SNCF, ils ont été débarqués à Roissy et pris en charge par les forces de l’ordre.

Prévenus par les autorités, les parents ont pu venir les récupérer.

Mais que s’est-il passé ?

Habitués à rejoindre leur mère à Rennes au départ de Lille pendant les vacances scolaires, Louis (13 ans), Jeanne (11 ans) et Oléa (8 ans) sont montés dans le train dans le cadre du programme "Junior et Cie". Ce service permet aux enfants voyageant seuls d’être accompagnés par des accompagnateurs tout au long de leur trajet.

Mais ce jour-là, les parents sont arrivés "seulement 3 minutes avant le départ du TGV 9838 alors qu’il est obligatoire pour ce service de se présenter au moins 1 heure avant le départ du train pour assurer une bonne prise en charge sécurisée des enfants", explique la SNCF auprès de nos confrères de BFMTV.

Les parents réfutent les accusations

Pour les parents présents au départ du train, la SNCF est également en tort. Bien qu’ils soient arrivés en retard, c’était également le cas du train. Les parents ont donc fait monter leurs enfants à bord : "J’ai pu signaler leur présence au contrôleur, leur billet a été validé. J’ai voulu les enregistrer, mais il y avait trop de monde et beaucoup de tensions", argumente l’un d’entre eux auprès de La Voix du Nord.

Si "les conditions pour garantir la sécurité de l’enfant n’ont malheureusement pas été réunies par les parents" comme l’affirme la SNCF, "Pourquoi avoir laissé partir les enfants ?", se questionne-t-il.

Le père a adressé des réclamations en ligne et déposé une main courante contre la compagnie ferroviaire.