Commissions, prix des loyers, mention "superhôte" : comment les conciergeries privées de Sète profitent de l’industrie Airbnb

Le succès des plateformes de réservation en ligne comme Airbnb ruisselle sur plusieurs secteurs. Celui de la conciergerie privée en est un bon exemple, notamment à Sète. Abonnement annuel ou formule comprenant commission perçue sur le loyer et frais de ménage, chacun a son modèle et ses méthodes pour répondre à la forte demande. L’occasion pour les propriétaires de laisser leur bien à des professionnels, et de trouver le bon compromis pour leur logement. Le nombre de conciergeries privées ne fait que croître sur l’Île singulière : une dizaine est désormais installée.

Abonnement annuel ou commission sur le loyer

Le modèle de l’abonnement annuel, peu commun, est utilisé par Thau conciergerie. "On ne morcelle pas notre offre, ça a été notre choix depuis le début", explique Claude Olivier, président et cofondateur de l’entreprise. Leur formule unique comprend la remise des clés, l’état des lieux, la mise en ligne des biens avec création d’annonce, ainsi que l’entretien global du bien à l’année.

La méthode la plus utilisée est la mise en place d’une commission, traduite par un pourcentage sur le loyer du bien, additionné à des frais de ménage. "Ma première formule correspond à 20 % du loyer. Elle consiste à faire la remise des clés, l’état des lieux et le ménage", précise Chantal Perrin, autoentrepreneuse de la conciergerie Sète à Clé. À cela s’ajoute une version haut de gamme à hauteur de 30 % du loyer, "où je m’engage, en plus de ce que je fais déjà, à réaliser l’annonce Airbnb et les petits travaux du quotidien", détaille Chantal.

Une aubaine pour les propriétaires

Attachés à Sète en raison de vacances régulières depuis plus de 25 ans, Frédéric et Marie-France Morel ont décidé d’acheter un bien à Sète, il y a trois ans. Les nouveaux propriétaires ont immédiatement fait appel à une conciergerie privée. "Étant retraité et n’habitant pas à Sète, c’était nécessaire. On ne voulait pas faire les allers-retours pour la gestion d’un logement", avoue Frédéric.

Ce couple voyageur, originaire d’Auvergne, a opté pour l’offre haut de gamme de la conciergerie Sète à Clé."C’est une somme, mais au regard du travail effectué, c’est largement mérité", lance le couple. Les services des conciergeries facilitent l’obtention de la mention "superhôte" sur Airbnb.

Plusieurs avantages en découlent : la mise en avant du bien sur le site, des revenus potentiellement plus élevés, des récompenses exclusives offertes par la plateforme, et la certification pour les clients que les propriétaires sont sérieux et réactifs. En réalité, c’est grâce à leur "co-hôte", le nom donné aux conciergeries sur Airbnb, qu’ils obtiennent ces avantages précieux pour la location de leur bien.